Prekių pristatymas

Ačiū, kad renkiesi Urban Tails! Dabar prekes gali įsigyti ne tik internetu – kviečiame užsukti ir į mūsų fizinę parduotuvę J. Balčikonio g. 3, Vilniuje (prie Ozo parko).

Užsakymas internetu – greitas ir paprastas!

Visas prekes turime Urban Tails parduotuvėje ir išsiunčiame tą pačią arba kitą darbo dieną, todėl savo siuntos sulauksi per 1–2 darbo dienas. Jeigu užsakymą pateiksi iki darbo dienos 16 val., beveik visada Tavo užsakymas bus paruoštas ir iškeliaus dar tą pačią dieną

Pasirinkus atsiėmimą parduotuvėje – Tavo užsakymas darbo metu bus suruoštas 1 valandos bėgyje.

Pristatymo būdai 

LP Express paštomatas

Pristatysime tavo užsakymą į pasirinktą LP Express paštomatą – užsakymo metu, galėsi pasirinkti arčiausiai Tavo adreso esantį paštomatą arba bet kurį kitą LP Express paštomatą Lietuvoje. Artimiausi paštomatai parodomi įvedus adresą.

• Pristatysime nemokamai, jei pirkinių krepšelis siekia 30 EUR ir daugiau.
• Užsakymams iki 30 EUR - taikomas 1,99 EUR siuntimo mokestis.

Pristatymas kurjeriu

Kurjeris pristatys siuntą tiesiai į tavo namus ar kitą nurodytą adresą.

• Pristatysime nemokamai į namus, jei pirkinių krepšelis siekia 60 EUR.
  
• Užsakymams iki 60 EUR – taikomas 3,49 EUR siuntimo mokestis.

      Atsiėmimas fizinėje parduotuvėje

Užsakytas prekes gali nemokamai atsiimti mūsų parduotuvėje J. Balčikonio g. 3, Vilniuje.

Parduotuvės darbo laikas:
I - IV 11:00 - 19:00
V 11:00 - 14:00

Kai užsakymas bus paruoštas atsiėmimui, apie tai informuosime el. paštu arba SMS žinute.

Kiti svarbūs dalykai

Nepamiršk nurodyti teisingo el. pašto ir telefono numerio – jais informuosime apie Tavo užsakymo būseną bei pristatymo / atsiėmimo detales.

Jei atsitiko taip, kad Tavo augintinis užlipo ant klaviatūros ir įvedė neteisingus duomenis – nieko tokio, tiesiog susisiek su mumis telefonu +370 644 43 372 arba el. paštu woof@urbantails.lt arba per mūsų facebook ar instagram paskyras.

Pristatymas už Lietuvos ribų

Gyveni ne Lietuvoje ar neradai tinkamo pristatymo būdo? Parašyk mums el. paštu woof@urbantails.lt – rasime sprendimą.

Prekių grąžinimas

Jei kuri nors prekė netiks ar nepatiks – viskas gerai, galėsi ją grąžinti arba pakeisti. Daugiau apie tai – skaityk čia.